91网围绕公开内容和共同兴趣自然交流。
私信聊天
让每一次消息交流都有清晰边界
私信功能用于在基本了解后继续沟通。礼貌、适度、可随时停止，是健康交流的重要前提；验证码、账户密码、支付信息和私人住址不应在聊天中透露。
支持屏蔽、举报与消息提醒管理。
任何人员都不应索取登录验证码。
尊重拒绝、沉默与不同的回复节奏。
01
从具体内容开始对话
围绕对方公开的作品、兴趣或观点提出具体问题，比重复问候更容易建立自然交流。消息应简洁、友好，不发送令人不适的内容，也不以频繁催促换取回应。
对方没有回复、明确拒绝或结束话题时，应尊重其选择。持续发送消息、绕过屏蔽或使用其他账号联系，都不符合社区规范。
- 不群发相同消息打扰他人
- 不使用攻击或羞辱性语言
- 收到拒绝后及时停止沟通
02
保护账号与验证码
验证码仅用于本人完成登录或安全验证，平台工作人员不会通过私信索取。任何声称需要验证码才能领奖、退款、解封或确认身份的信息，都应谨慎对待。
不要点击聊天中来源不明的登录链接，不安装未知文件，不向陌生人发送账户密码、支付截图、银行卡信息或证件照片。出现异常登录时，应立即修改密码并查看安全帮助。
03
使用屏蔽与举报功能
遇到骚扰、冒充、诱导转账、违法内容或持续越界行为，可以停止回应并使用屏蔽、举报功能。提交反馈时应客观描述情况，保留必要截图，不传播对方隐私。
举报用于帮助平台核查，不应被用于报复或恶意攻击。普通意见分歧可通过结束对话解决，涉及安全风险时则应优先保护自己。
- 先停止交流再处理风险
- 必要证据仅用于官方反馈
- 不在公开区域扩散私人聊天
04
保持理性并遵守规则
私信服务仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规范的用户。未成年人不应使用交友功能，所有交流都必须遵守所在地法律法规。
平台不鼓励通过聊天进行金钱交易、诱导充值、交换敏感资料或规避监管。任何关系都应建立在真实、自愿和可验证的安全基础上。
体验反馈“消息安全提醒写得很明确，尤其是验证码和陌生链接的说明，第一次使用时就知道哪些信息绝对不能发。”
移动端用户
服务说明查看更多常见问题 →
常见问题
平台人员会索取验证码吗？
不会。验证码只应由本人使用，任何通过私信索取验证码的行为都需要警惕。
如何停止不想继续的交流？
可以明确结束对话，随后使用屏蔽功能；如涉及骚扰或违规内容，可进一步举报。
聊天记录可以公开吗？
不建议擅自公开包含他人隐私的聊天内容，必要证据应通过官方帮助渠道提交。